大眾網(wǎng)記者 孟獻欣 通訊員 殷憲長 棗莊報道

　　“近期天氣持續(xù)降溫，有了這個‘愛心驛站’，我們也有了可以避寒取暖的地方！”棗莊市嶧城區(qū)快遞員張娟高興地說道。張娟口中的“愛心驛站”，是國家稅務(wù)總局棗莊市嶧城區(qū)稅務(wù)局以群眾實際需求為出發(fā)點，精心打造的“壇山稅務(wù)所同新工會驛站”，“一站式”為戶外勞動者提供政策咨詢、臨時休息、手機充電等服務(wù)，筑起戶外勞動者“暖心港灣”。

　　“愛心驛站”于2024年7月份投入使用，位于棗莊市嶧城區(qū)壇山街道主干道，內(nèi)部科學劃分了便民服務(wù)區(qū)、政策咨詢區(qū)、臨時休息區(qū)、宣傳展示區(qū)等功能區(qū)域，飲水機、休息座椅、政策傳單一應(yīng)俱全，成為外賣騎手、環(huán)衛(wèi)工人、快遞員等戶外勞動者群體的“稅費服務(wù)站”“普法宣傳站”和“愛心惠民站”。

　　“馬上到年底了，本來還想去辦稅服務(wù)廳咨詢辦理社保費業(yè)務(wù)，沒想到在驛站里有志愿者幫助我們通過手機辦理，在小程序上點一點就完成了社保費繳納，真挺方便的�！睏椙f市嶧城區(qū)“外賣小哥”王凱說。

　　據(jù)了解，為了提升戶外勞動者的稅費服務(wù)水平，棗莊市嶧城區(qū)稅務(wù)局在“愛心驛站”里設(shè)置了稅費服務(wù)專區(qū)，定期組織稅務(wù)干部開展駐站服務(wù)，手把手教會戶外勞動者社保費繳納、個人所得稅匯算清繳等業(yè)務(wù)辦理，積極開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅費等優(yōu)惠政策的解讀，全面做好契合戶外勞動者特征、與日常工作息息相關(guān)的稅費宣傳。

　　“我們充分發(fā)揮職能作用，在驛站打造了‘一月一主題’的普法宣傳陣地，‘零距離’‘面對面’地向戶外勞動者普及法律政策，積極營造法治氛圍�！睏椙f市嶧城區(qū)稅務(wù)局壇山稅務(wù)所普法宣傳員張妍介紹，依托驛站，棗莊市嶧城區(qū)稅務(wù)局先后開展了民法典、稅法、憲法等“一月一主題”普法活動，派發(fā)了法律法規(guī)和稅收知識手冊200余份，推動法治理念深入人心。

　　棗莊市嶧城區(qū)稅務(wù)局有關(guān)負責人表示，棗莊嶧城稅務(wù)部門將立足稅收職能，創(chuàng)新服務(wù)舉措，依托“愛心驛站”積極開展送溫暖、送服務(wù)、送政策等活動，最大限度滿足戶外勞動者的所需所求，不斷提升戶外勞動者的獲得感、幸福感。